Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En SkinReset, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.


Información que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de envío y facturación.

  • Información relacionada con tu pedido.

  • Método de pago (los datos de tarjetas de crédito o débito son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago y no son almacenados por SkinReset).

  • Información técnica como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación mediante cookies.


¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos tus datos personales para:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.

  • Coordinar el despacho de tus compras.

  • Brindar soporte y atención al cliente.

  • Informarte sobre el estado de tu pedido.

  • Responder consultas o solicitudes.

  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.

  • Enviarte promociones, novedades y contenido comercial cuando hayas otorgado tu consentimiento.


Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

Trabajamos únicamente con plataformas y proveedores que utilizan estándares de seguridad reconocidos para el procesamiento de pagos y la protección de datos.


Compartir información con terceros

SkinReset no vende ni comercializa tus datos personales.

Solo compartiremos la información estrictamente necesaria con terceros cuando sea indispensable para prestar nuestros servicios, tales como:

  • Empresas de transporte encargadas de entregar tu pedido.

  • Plataformas de pago.

  • Proveedores tecnológicos que permiten el funcionamiento de nuestro sitio web.

  • Autoridades competentes cuando la legislación así lo exija.


Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el funcionamiento del sitio y personalizar contenido y publicidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar algunas o todas las cookies; sin embargo, esto podría afectar determinadas funcionalidades del sitio.


Comunicaciones comerciales

Si aceptas recibir comunicaciones comerciales, podremos enviarte información sobre nuevos productos, promociones, descuentos y novedades de SkinReset.

Podrás darte de baja en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos electrónicos o escribiéndonos directamente.


Derechos del usuario

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Corregir información incorrecta o desactualizada.

  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda.

  • Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención.


Conservación de la información

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o mientras exista una obligación legal que lo requiera.


Modificaciones de esta política

SkinReset podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.


Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico: somospureva@gmail.com 


Compromiso con tu privacidad

En SkinReset, tu confianza es fundamental. Nos comprometemos a tratar tu información personal con responsabilidad, transparencia y conforme a la legislación aplicable, para que puedas comprar con total tranquilidad.